Preiserhöhung bei BOB bis zu 70%
Bis 70% Preiserhöhung erwartet die treuen Kunden von BOB.
In den letzten Tagen haben viele BOB Kunden unangenehme Post erhalten. Vom Unternehmen wird durch nicht eingeschriebene Briefe mitgeteilt, dass die Tarife aufgrund der Mehrkosten im Bereich des Netzverbesserung angehoben werden.
So wird der Tarif bigbob 2009 von 9,90 auf 10,90 Euro monatlich angehoben. Dies entspricht immerhin einer Preiserhöhung um 10%. Die Gesprächsgebühren werden bei diesem Tarif sogar um 70 % angehoben. Was jedoch dem Fass den Boden aus schlägt ist die angekündigte Änderung der Abrechnung der verbrauchten Datenpakete. Hier werden die Blöcke für die Abrechnung auf die 30- fache Größe angehoben.
Als Konsument stellt sich unweigerlich die Frage ob man hier als Kunde dem Unternehmen einfach nicht mehr wichtig genug ist, und man aus dem Vertrag gedrängt werden soll.
Ob die einseitige Vertragsänderung seitens des Unternehmens bei dieser Vorgangsweise wirklich rechtswirksam ist, wird vermutlich in Zukunft die RTR (Regulierungsbehörde für Telekommunikation und Rundfunk) und die Gerichte beschäftigen. Hier wird das Unternehmen belegen müssen, dass die Änderungen dem Kunden tatsächlich rechtswirksam mitgeteilt worden sind.
Konsumenten die aufgrund der Vorgehensweise den Vertrag mit BOB kündigen möchten, kann man nur empfehlen dies mit einem eingeschriebenen Brief vor dem 7.3.2014 zu machen. Wenn man die Telefonnummer behalten möchte, um sie zu einem anderen Anbieter mitzunehmen, sollte man vor der Kündigung die Portierung der Nummer veranlassen.
weitere links:
http://derstandard.at/1388650210452/A1-Billigschiene-Bob-erhoeht-die-Tarife-fuer-Bestandskunden